cancel キャンセルについて

cancel
  1. Home
  2. キャンセルについて

キャンセルのご連絡はフロント、
またはお電話でお願いします。

tel.075-333-3282

電話受付は24:00迄です

cancel fee キャンセル料金

通常予約
7日前 0円
6日前~当日 料金の100%

大型予約(合計4時間以上6時間未満)
2週間前 0円
2週間以降 料金の100%

大型予約(合計6時間以上)
1ヶ月前 0円
1ヶ月以降 料金の100%


キャンセル料のお支払い

キャンセル料のお支払いは、キャンセルした日から1週間以内に施設にご持参頂く、もしくは下記指定口座へお振込み下さい。

  • キャンセル料未納期間中のご予約はお受けできません。
お振込口座
銀行名 京都銀行
支店名 長岡支店
口座種別 当座預金
口座番号 0103848
口座名義 カ)ジェーピーディーシミズ
  • 振込手数料はお客様側での負担をお願いします。
  • 振込名義は「ご予約された方のお名前(フルネーム)」でお願いします。
    その他の名義でお振込された場合は、必ず施設までご連絡をお願いします。
  • クラブ会員、ビジター、それぞれの料金に対する割合でお支払い頂きます。学生割引は適用されません。

case of rain 雨天時のご利用、キャンセルについて

雨天時の利用

施設は雨天でもご利用いただけます。

  • 荒天・雷雨・降雪・暴風等の悪天候により使用が困難(中断含む)と当施設が判断した場合、ご利用中に限らず、ご利用を控えて頂く場合がございますので予めご了承下さい。ご利用の中断に伴うキャンセル料は発生いたしません。

雨天・荒天時のキャンセル

「継続的な雨天のため、コートの利用が困難である」「積雪によりコートの利用が困難である」など当施設が判断した場合に限り、キャンセル料は発生致しません。

  • お客様の判断ではございませんのでご了承下さい。

雨天・荒天によりキャンセルされる場合は必ず、事前に当施設までご連絡をお願いいたします。
キャンセルの受付は、予約開始時間の2時間前から予約開始時間までです。
それ以前のキャンセルはお受けできません。

  • 事前のご連絡が無いキャンセル(無断キャンセル)の場合は、当日キャンセルとしてコート料金の全額をお支払い頂きます。
  • 雨天時無料キャンセル受付は、最短で予約開始時間の2時間前からとなりますが、当日の現場状況、様子を見て判断を見合わせる場合がございますので予めご了承下さい。
  • 冬季(12月~2月)雨天の場合、例外として気温低下に伴う判断を検討する場合があります。

ご利用中の雨天について

「雨天・荒天時のキャンセル」の事項に従い判断をします。

  • 予約開始時間から1時間以内に「雨天・荒天時のキャンセル」事項の範囲内の雨が降った場合に限り、残り時間を【雨サル割引/キャンセル】の判断をさせて頂きます。その他の時間帯での【雨サル割引/キャンセル】は、お受けできません。
例)18:00〜20:00のご予約の場合
雨サル割引、キャンセルの例(18時以降に「雨天・荒天時のキャンセル」事項の範囲内の雨が降り始めた場合)

18時~20時の2時間でご予約時の場合、18時以降に「雨天・荒天時のキャンセル」事項の範囲内の雨が降り始めた場合、19時~20時の1時間を【雨サル/キャンセル】の対応をさせて頂きます。

雨サル割引、キャンセルの例19時以降に「雨天・荒天時のキャンセル」事項の範囲内の雨が降り始めた場合

18時~20時の2時間でご予約の場合、19時以降に「雨天・荒天時のキャンセル」事項の範囲内の雨が降り始めた場合、19時~20時の1時間の【雨サル割引/キャンセル】は対応となりません。




follow us
pagetop